1. Éditeur

L'application Canaan Tontine est éditée par Fahe Canaan Service SARL-U, sise à Yopougon Batim 3, Abidjan, Côte d'Ivoire. Contact : 05 74 71 81 31.

2. Données collectées

Lors de votre inscription et de l'utilisation du service, nous collectons :

Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse
Pièce d'identité (recto / verso) pour vérification KYC
Photo de profil (optionnelle)
Historique des cotisations et paiements liés aux tontines
Données techniques (adresse IP, type d'appareil) à des fins de sécurité

3. Finalités

Créer et gérer votre compte utilisateur
Exécuter les contrats de tontine et enregistrer vos cotisations
Respecter nos obligations légales (KYC, lutte anti-blanchiment)
Vous contacter concernant votre compte ou vos paiements
Améliorer et sécuriser le service

4. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données financières et KYC sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur en Côte d'Ivoire.

5. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de paiement (Wave CI, Orange Money, MTN Money, CinetPay)
Notre hébergeur et notre backend (infrastructure sécurisée)
Les autorités compétentes sur demande légale

6. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS) et stockées dans une base sécurisée avec contrôle d'accès. Les documents KYC sont dans un espace privé accessible uniquement à l'administration.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous au 05 74 71 81 31 ou via la page Contact.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

9. Contact

Pour toute question : Fahe Canaan Service SARL-U, Yopougon Batim 3, Abidjan — WhatsApp : 05 74 71 81 31.

Politique de confidentialité